牛津通识读本：广告（中文版）

本书以价值为主要线索，以价值理论作为分析工具，以广告代理公司为研究对象，着眼于广告公司如何通过商业模式创新应对数字时代环境变革这一现实问题，采用自上而下的理论推演和自下而上的案例归纳双重路径，研究分析了广告公司商业模式创新的演进规律及决定性因素。

本书共11章，第1章讲解新媒体与新媒体写作，第2章讲解新媒体写作基础知识，第3章讲解新媒体文案标题写作，第4章讲解新媒体文案正文写作，第5章讲解新媒体新闻写作，第6章讲解新媒体广告写作，第7章讲解新媒体文学写作，第8章讲解新媒体电商文案写作，第9章讲解新媒体内容编辑，第10章讲解新媒体平台规划与写作要领，第11章讲解新媒体写作实战指南。

本书基于作者多年经验，结合国潮中涌现出的典型国货案例，全面解密新国货运营规律，帮助国内中小企业打造一个富有特色的、受大众青睐的国货品牌，打开国内年轻人的消费市场。第1章总述自2015年以来市场上涌现出的国货潮，包括发展现状、发展阶段、原因和意义；第2章简述新国货的三大特征，让读者对什么是真正的好国货产生整体的认识；第3～9章分别从品质提升、品牌打造、品牌文化情怀、产品运营、营销宣传推广、体验升级和

在过去的十年中，客户成功已经发展和成熟，现在对许多组织来说，客户成功扮演着关键的角色——帮助它们培育和留住客户。新的问题是，客户成功组织需要雇用和培训昂贵的客户成功经理，而当客户需要帮助时客户成功经理可能无暇提供。这个问题的答案，以及整个客户成功浪潮的下一个阶段是“数字化客户成功“——设计数字化干预，帮助订阅用户通过使用你的产品走向成功。本书提供了详细的数字化实践指南，通过学习数字化客户成功成熟度

本书基于对政企业务的长期研究和咨询经验，结合多个行业的实践和对多家企业采购过程的访谈，将面向企业客户（B2B）、政府客户（B2G）的销售过程总结为三大基本销售模式，即项目型、订单型、项目+订单型，结合这三个模式的差异，对2B、2G销售的价值驱动要素和与之对应的关键业务活动进行了展开描述。本书首次将销售过程的控单方法归纳为“需”“人”“领”“值”“采”，分别代表管理需求、影响决策、领导销售、构建双赢

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本书针对个人IP的打造及变现给出了切实可行的方法，揭秘了爆款背后的运营逻辑。从点子到产品，从挖掘用户到产品运营，从打造内容到变现模式，结合大量经典运营案例，详细讲解了个人IP运营过程中打造爆款的思路与方法。·个人IP基础·个人IP打造的内容体系·个人IP打造的流量体系·个人IP打造的变现体系本书适合电商、自媒体从业者，以及打算从事个人品牌创作与运营的大众读者学习参考。