第33章 责人不如责己，交友莫若交心——不断修炼自身的人格魅力(3)

实际上，卡耐基几乎没有说什么话。但是他耐心地倾听，对人们来说，那是一种最高的尊重和恭维。

“多听”，就是多听别人说。你可从中获得大量信息，深入了解对方的需求，准确把握事实的真相，洞察对方的真...