不做职场“杠精”,管住你的嘴
在这个时代,一定程度上,智商可以决定你做事的精度,情商可以决定你人生的高度。
在当代,人与社会越来越密不可分。无论做什么事情,靠单枪匹马是不可能成功的。强有力的人际关系一定程度上决定了事业的成功。而人际关系的建立与维护,与个人的情商直接挂钩。
这一点其实并不难理解。众所周知,人际关系的累积,主要是通过社交活动达成的。而社交活动中最基本的一项内容,就是聊天。一场愉快的聊天可能会为你带来一个改变命运的机会。而一句不中听的话也可能就此毁掉你的优势,将你成功的路堵死。
情商高的人通常都有好人缘,他们能在社交活动中游刃有余。这是因为他们懂得面对什么样的人应该说什么样的话,在什么样的场合应该怎样引导聊天的话题。比如面对朋友和家人的时候,可以轻松随意一些。面对同事或客户等由利益维系关系的对象时,那就自然要谨言慎行,就连开玩笑都要注意把握好尺度,以免一不小心触到对方的雷区;如果让一句无心的玩笑话讲没了机会,那可就真的得不偿失了。
虽然我们一直在强调说话的重要性,但依然有很多缺乏社会经验的年轻人对此嗤之以鼻,甚至还会觉得自己“语不惊人死不休”是一种很酷、很有个性的行为。但这样的“有个性”其实会让很多人觉得困扰,碰到比较保守的人甚至还会被拒绝交流。当然,我们很鼓励个性,很多时候个性会让你更加有吸引力。但个性也分为讨喜和不讨喜两类:讨喜的个性会让你得到极大的帮助,而不讨喜的个性会让你变成人人唯恐避之不及的“怪胎”。
在我们周围,不会说话、不懂聊天的人不在少数。有这么一些人,他们在和人说话的时候特别争强好胜。不管别人说什么,他都要去抬杠,就好像只有把别人顶得说不出话来,才能彰显自己的优越感,证明自己高人一等。这种人在网络上有个热度很高的名字——“杠精”。但事实上,成为一个“杠精”是件非常可怕的事情,这无异于将众人的善意隔离在你的“保护圈”之外。
心高气傲的王玲玲就是这样一个“杠精”,不管和谁说话都喜欢带刺,不管别人说什么她都喜欢抬杠。
比如有一次,同事小A约她说:“附近新开了家麻辣烫店,味道可好了,下班一起去尝尝怎么样?”
王玲玲一脸嫌弃:“那种小店有什么好吃的啊,卫生条件都不过关。要说好吃,还得是市中心那家日本料理店,但凡有点品位的人都知道。”
又有一次,同事小B在聊天时感叹:“那部韩剧你们看了没有?就是最近特别火的那部。我昨天看了几集,男主角真的好帅啊!”
王玲玲一撇嘴:“都多大的人了,还看韩剧啊!那种剧情,也就骗骗那些什么都不懂的小姑娘。”
有不少朋友私底下都劝过王玲玲,让她说话不要总是这么得罪人,可她却一直都不以为意。她认为,自己能将别人说得哑口无言是本事,别人说不过她那是嘴笨,而且她又没有说错,凭什么要假惺惺地说些漂亮话去附和别人呢?
直到有一次,王玲玲和公司一位平时文文静静、不太喜欢说话的同事争论一个话题,结果王玲玲被对方辩驳得哑口无言。这时她才发现,原来这个她一直以为嘴笨的姑娘居然这么会说。
看着王玲玲惊讶的样子,同事腼腆地笑了笑,说道:“我觉得,平时聊天没必要什么都争出个胜负,聊天又不是打仗,你又不是我的敌人。以前不和你争论,是因为我觉得没有什么意义。那些被你说得哑口无言的人,未必就是因为说不过你才不说的,可能也和我一样,只是觉得没有必要浪费时间和你争论那种毫无意义的事情罢了。毕竟一时的口舌之快,并不能给我们带来任何好处,不是吗?”
我们与别人聊天交流,无外乎就是为了两点:一是建立良好的人际关系,累积人脉;二是交换信息,找一些新的话题打发时间。如果是为了人际关系的建立,那么我们需要的,显然应该是一场可持续的、双方都能感到愉悦的交流,而不是只有你一个人出尽风头,卖弄犀利;如果只是为了打发时间,找点乐子,那么就没必要去争强好胜、破坏气氛了。
说话难听,把别人顶得哑口无言,除了让别人感到不快,不喜欢与你交流之外,还能带来什么呢?要知道,那些真正情商高并且懂得好好说话的人,从来都不屑于在鸡毛蒜皮的小事上反驳别人。对于他们来说,能与人愉快地交流下去并且在此之后渐渐加深交流才是最有成就感的事情。
社交活动本身就极为错综复杂。每个人都有各自的好恶,而这些深层次的东西,是很难靠浅层交往判断出来的。在这样的情况下,管住嘴就显得极为重要了。一句不谨慎的发言便可能触碰到对方的“逆鳞”,引起对方的反感甚至是厌恶,从而毁掉我们原本可以很容易建立起来的人际关系。可见,会不会说话、懂不懂聊天其实在很大程度上决定了你社交活动的成败。
所以,别小看管住嘴带来的影响力,一场真正愉快的聊天,必然是要在你来我往中进行的。而不与别人抬杠的聊天方式无疑是促进人际关系非常直接有效的方式。如果你总是说话带刺,让对方无言以对,连正常的谈话都无法进行下去,那么别人又怎么可能还来找你呢?长此以往,合作机会、工作机会自然也就没有了。所以管住自己的嘴巴,不要一言不合就与人抬杠,这样别人至少不会反感与你进行接触,也可以为以后的交往打下良好的基础。