4.2　拆解主题

你要做的可能是抵押贷款摊销图、含有10000个页面的艺术史网站，或是记录跑步情况的智能手表App。你的内容有可能相当复杂，包含长篇的文章与华丽的视频，也有可能特别简单，只含有几个带文字的按钮与带标题的界面。但无论如何，这些内容都与某个事物有关。这个事物就是主题，也就是一种专门的学科或令人感兴趣的活动，例如会计或有机食品等研究科目，或是跑步、钓鱼、收藏老式电子游戏机等爱好。你的产品与内容策略正是要为这样的主题领域（subject domain）提供支持，而内容与代码则是提供支持时所凭借的手段。

领域是有结构的，其中包含重要的概念，而这些概念之间又有着重要的联系。比方说，要研究艺术领域，就必须研究艺术家、艺术运动、艺术风格、艺术媒介，当然还有艺术品本身。某位艺术家可能会影响其他艺术家乃至整个艺术运动。艺术家可能是在画布、黏土或石头等媒介上面创作的。艺术品可能陈列在博物馆或美术馆里，也可能位于世界各地的私人收藏家手中。关注艺术领域，就意味着关注该领域内的各种概念，而要理解该领域，则必须理解这些概念之间是怎样联系起来的（参见图4-1）。

图4-1　像罗丹（Rodin）的雕塑《思想者》那样，为艺术这一主题构想其心智模型

笔者在前面的章节中论证了为何要在数字产品项目中使用结构化的内容。当时我们说过，应该超脱于具体的用户界面去思考内容中的各个部分究竟是怎样拼合起来的。为内容拟定结构时，之所以先要抛开具体界面，是因为以后无论在界面上展示哪方面信息，它都位于这套内容结构中。那么现在的问题就是，如何设计这样的结构呢？

首先，要研究主题领域，并将其与现实情况对应起来。能设计出时尚的智能手机和语音控制界面固然很好，然而在为设计问题做决策时，究竟应该把什么因素放在中心位置呢？笔者认为，这很简单，把客户关心的事物放在中心位置就对了，围绕着这些事物来设计内容与界面，可以更好地满足用户的需求。任何一种主题领域中，都有一群固有的概念，而这些概念之间本身就有着各种联系，于是，这就形成了一张关系网络，而这张网络正是设计工作的基础，现在和将来的各种工作都得靠它支持。这可以称为设计中的设计。