第1章　从远离界面的底层开始做设计

“叫我以实玛利”——如果这本书也能像《白鲸记》（Moby Dick）那样开场，该有多好。

然而我们这个故事里的人物并不叫以实玛利（Ishmael），她说她现在叫Ashman，她想把日程表上面的旧名字全都改过来。这是一场信息架构方面的会议，身为数字团队中的一员，你没有理由拒绝演讲者所提出的这个小要求。

台前的人在开会，可是幕后的你却忙得一塌糊涂。你得把参加会议的人安排好，叫他们能够有序地聆听各场演讲，并在每一场演讲结束之后稍事休息。你也得跟主讲者沟通好，叫他今天务必到场，别刚参加完昨晚的开幕式就消失不见。喔，对了，你还得跟大家反复强调：会场提供的纸杯蛋糕是无麸质的，请放心吃。前台的人有说有笑，可是后台的你却要像布偶剧里的大青蛙科米那样，努力控制住整个会场的局面。这个节骨眼上最能添乱的恐怕就是有人突然对你说，会议网站把演讲者的名字写错了。简介、日程表和主页上全是错的，而且不单是网站，连手机App都一起错了。另外，会场的议程显示屏上面显示的名字也不对。

面对这么难办的问题，你居然只说了“没事”两个字。因为你只要改一个地方，名字就全都变过来了。现在大家看到的已经是Dr.Ashman了。