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二 按照六大步骤推进6S活动
1.成立6S活动推行组织,明确组织职责
(1)根据企业管理现状,制定6S活动导入程序框架与流程图
6S活动导入程序框架与流程如图2-1所示。
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图2-1 6S活动导入程序框架与流程图
(2)成立企业6S推行委员会
建议由企业主要领导直接负责,结合组织力量,形成体系的保障。一般建议实行扁平化管理,就是企业层面成立推行委员会,接下来直接划分责任区。有了这样一个扁平化的推进组织,直接可以落实到一线,同时要有效划分责任区和责任人。
推行委员会组织结构如图2-2所示。
推行委员会职位设置:主任委员、副主任委员、执行秘书、干事、文员、委员。
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图2-2 推行委员会组织结构图
推行委员会注意事项如下。
① 层次不宜太多(3~4层为宜)。
② 成员精干,有主见和热情,有影响力和号召力。
③ 活动过少达不到效果,过多影响正常的工作,一般为每周一次。
④ 责任明确,分工协作,各展所长。
⑤ 赋予权力,配备足够的资源(如经费、办公场所)等。
(3)以文件形式明确推行小组的职责
推行小组职责:负责6S活动的计划和工作的开展;设定6S方针和目标;确定6S推进的方法、方案;制订推进计划及策划推进活动;实施6S教育培训;制定6S考核评价标准;建立6S监督检查体系。
主任委员职责:负责6S小组的运作,指挥和监督所属组员。
副主任委员职责:参与制订、修订6S活动计划,确实执行主任委员的命令;拟定各种活动办法;负责进行本部门的宣传教育,推动6S活动的开展;负责活动的定期审核、定期检讨与改善;进行活动指导及争议的处理;处理其他有关6S活动事务。
干事职责:拟订推行方案,召集会议和整理资料;筹划、推动相关活动。
文员职责:负责小组的行政、文书工作,负责评比分数的统计和公布。
案例 某公司6S推行策划
为确保6S活动全面、持续、有效地切实推行,公司特成立6S推行委员会,以对公司所有的工作场所进行整理、整顿,使生产设施处于清洁、整齐、有序的状态,并持续不断地改善工作环境的条件,以提高员工的工作积极性和工作效率,为确保产品质量创造条件。公司现对其职责和权限及相关事项公布如下。
1.6S推行组织结构(即6S推行委员会)
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2.6S推行委员会的职责和权限
(1)6S推行委员会
① 负责制定6S方针和6S推行目标。
② 负责6S活动的策划和建立6S活动监督检查体系。
③ 负责6S活动推行计划的编制及开展工作的实施和执行。
④ 制定6S活动评估、考核标准,评价6S活动的推行改善成果。
⑤ 实施6S教育培训。
(2)主任委员
① 策划和主导6S推行活动,批准和颁布6S方针及6S推行目标。
② 批准6S活动推行计划和培训计划,负责6S推行委员会的运作,并指挥监督所属委员。
③ 向公司最高管理者报告6S活动的推行状况和绩效,以及任何改进建议。
(3)副主任委员
① 协助主任委员处理推行委员会的相关事务,并于主任委员授权时,代理其行使职务。
② 负责6S推行活动的全程计划的执行和管制。
(4)执行秘书
① 负责6S推行委员会的行政、文书等日常工作。
② 负责6S活动的奖品管理。
③ 负责6S推行活动评比分数的统计和公布。
(5)干事
① 拟订6S推行活动方案。
② 召集6S讨论会议和整理与6S有关的文件、资料。
③ 筹划、推动与6S相关的活动。
(6)委员
① 共同参与制订6S活动计划并实施和执行,确实执行主任委员的命令,参与6S活动的评比活动。
② 拟定6S推行活动的办法及实施和执行本部门的6S培训工作。
③ 完成6S推行活动的诊断表、评分表。
④ 负责责任范围内6S推行活动的规划和推进。
⑤ 进行6S推行活动的宣传教育,推动6S活动的开展等。
⑥ 定期对6S推行活动进行检查、检讨、推动、改善等。
⑦ 进行6S推行活动指导及处理有争议的相关事项。
⑧ 处理其他有关6S活动的相关事务。
3.工作项目
① 定期举行6S培训(每月至少1次)。
② 定期进行6S检查。
③ 主持6S活动。
④ 6S活动竞赛评比、奖励。
⑤ 6S方针、6S推行目标的制订和颁布。
4.6S活动竞赛评比
(1)评比准则
遵守6S行为规范。
(2)评比方式
① 部门分数评比:6S推行委员会成员共同评分。
② 个人分数评比:6S推行委员会成员共同评分。
6S推行委员会根据以上评比结果,最终确定优秀和差的部门及个人。
(3)评比时间
每月27—31日。
(4)评比等级分类
一等级(优秀):95~100分,部门为1个,个人为5人。
二等级(良好):80~94分,部门为1个,个人为10人。
三等级(尚可):60~79分。
四等级(差):59分以下,部门为1个,个人不超过3人。
(5)颁奖时间
每月5—10日。
(6)奖品
① 部门一等奖奖品为人民币1000元,并颁发“6S优秀锦旗(红色)”一面;个人一等奖奖品为人民币300元。
② 部门二等奖奖品为人民币600元,个人二等奖奖品为人民币200元。
③ 部门三等奖奖品为人民币300元,个人三等奖奖品为人民币100元。
④ 对被评比为差的部门罚款人民币1000元,并颁发“6S改进锦旗(白色)”一面;对被评比为差的个人罚款人民币200元。
5.责任的划分
各组划分详见下表。
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6.设立6S展览走廊
① 将每月6S评比为优秀和差的部门的实际状况拍照陈列展出。
② 将每月6S评比为优秀的部门改善前后的对比照片陈列展出。
③ 在上下班刷卡区,或在餐厅/通往卫生间的过道建立6S展览走廊。
2.6S活动的六大步骤
(1)拟定企业6S活动推行方针及目标
推行方针:制定方针作为6S活动的指导原则。
推行目标:6S活动期望的目标应先设定,以作为活动努力的方向及用于执行过程的成果检讨。
(2)管理审计与诊断
明确企业6S活动推行前的管理现状,以及推行6S的重点、侧重点和难点。
(3)收集资料
收集6S相关的资料,如推行手册、标语、培训资料、其他厂的案例等,为后面的工作做准备。
(4)划分责任区域
实行区域责任制,将现场划分为若干个区域并指定负责人。根据初次6S会议讨论的结果,由各部门主管负责将本部门划分为若干个区域,并指定区域负责人,以书面的形式上交6S小组。办公室的负责人是职能部门的责任人,办公室的成员不只是这个部门的人员,还有相关责任区域的人员。设定责任区域,明确责任人。责任区域明确出来后,要有责任牌,标明责任人和责任区域,从大区域到细致区域,甚至为了落实好6S,每一个车间班组内部要责任到人,公司层面只要管到具体的6S责任区域
即可。
(5)拟订工作计划
6S活动的推行,除有明确的目标外,还须拟订活动计划表,并经最高主管核准,以确定工作进度。6S活动分为三个阶段,即准备阶段、实施评估阶段、巩固阶段。
(6)制定实施办法
由6S小组干事负责草拟活动办法(包括试行方案),经6S推行小组组长、组员会签,并在会签表上签写意见,然后在小组会议上共同讨论,最终达成共识,作为6S活动的实施办法。
6S活动实施办法的内容包括制定“要”与“不要”的东西的区分方法、6S活动评分方法、6S活动审核方法、6S活动的评比及奖惩方法等相关规定。
6S活动的导入应采取分步走的推进方式,即不论是在部门内做样板,还是面向全企业导入,都采取先做好整理,整理合格后再做整顿,整顿合格后再做好清扫,最后做好清洁、素养与安全,进而达到6S活动的全面开展。分步走的每一步都要按期审核、验收,在做下一步的同时必须保持前一步的成果。