第3章 買報紙
在免費報紙出現以後,買報紙的意志選擇更形重要。
報紙有甚麼好看?
怎樣的一份報紙才值得看?
讀者會為報紙的部分而購買全體,還是會因報紙的整體“印象”而購買?
在怎樣的一種心理基礎下才會產生購買行動?
報紙買來了,須有處理措施,報紙的存在會引起怎樣的相應舉措,因而倒過來會左右後來的購買行動?
報紙會增進多少無形價值,這與報紙的價值直接相關。於是回到最初的問題——報紙有甚麼好看?
好看的才購買,有價值的才購買。只是,因為日常須處理的東西太多,報紙變成一種負擔,當生活上已不再需用報紙的剩餘價值(用來鋪枱開飯等),對報紙的考慮更是集中——它於我有何必要的價值?
簡簡單單的購買行為,牽涉形形式式的底因。如果沒有一段家居用早點時間,打開門就取得派送的報紙是非必要的;如果行業性質可能讓人接觸到各式報紙(例如辦公室內可隨意看報),買報紙帶回辦公室也是非必要的;如果已有訂閱不同雜誌的習慣,電台電視又可提供最新消息,日趨雜誌化的報紙似乎也非必要考慮;要求大量專業分析,日日新的報紙未必能提供所需;希望透過文字了解“有識之士”的見解,經常出現於不同報紙並談及相類話題的文章抵消了見解的可貴;只求輕輕鬆鬆讀報,把報紙一拋,兩手空空又上路的,對着分量日趨沈重的報紙自不免猶豫;要言之有物,有新鮮角度又要文字好的,確似緣木求魚;最後的問題似乎是,好看的報紙如果等同有價值,那是否足夠促成購買行動?在商言商(這是報紙不斷求變的關鍵),以行動明志,讀者的志向又是甚麼?
老讀者對一份報紙從一而終,驚聞老報關門大吉,禁不住老淚縱橫;只是老讀者買少見少,報紙運作的調整未曾完成,從一而終、專心致志,也只能見好即收。於是,看來是,讀者漸趨冷漠,報紙更是處於兩難局面。
說了這許多,其實仍只是提出一個問題:怎樣的一份報紙才值得看——比好看更見具體,足以構成購買行動?