要想沟通顺畅，自信必不可少

胆小害羞的人往往因为胆怯而不敢与人沟通，交往仅限于很小的朋友圈子，结果变得越来越孤僻、退缩。胆小退缩的人很少与人沟通，并不是他们自恃清高，相反，他们往往认为自己是不可爱的、不受欢迎的、别人不愿与之沟通的。如果他们形成了这样消极的自我概念，即对自我的一种否定的认识，那他们在行动上就会有意无意的表现得让人很难接近、很难沟通。当你认为自己是可爱的、被别人接受的，你就会表现得自信，而自信的人也往往是他人所欣赏的，人们也愿意与之沟通，而沟通的人越多，就越会增加他们的自信，从而在别人面前就不那么胆怯退缩了。

在与人沟通时，你的自我感觉会在基本上影响著别人如何看待你。如果你自己都觉得“不行”，那么你让对方如何赏识你、与你继续沟通下去呢？可以说，与人沟通，保持自信非常重要。无论何时何地，那些能够落落大方、自信满满的与他人进行沟通的人无疑会成为众人注目的对象。

而且一个人没有自信，从某种程度上说就是对自己不信任，那么，在沟通中，别人在意识形态上对你会有种忽视，这样是不利于与他人建立良好的、公平的人际关系的。一个人如果没有自信，那么这个人言语的影响力就弱，所要表达的思想就不会被有效的传达，也不利于和他人进行有效的沟通。一个人如果没有自信，那他在别人心目中的分量就会大打折扣。

因此，要想沟通顺畅，就必须使自己从胆怯紧张中站出来，必须先遗忘恐惧，勇敢的面对问题。社会瞬息万变，生活的步调如此快速，随时随地都可能出现新的状况，难道你要一辈子像只鸵鸟般的逃避现实吗？多给自己一些信心和勇气，你就会了现自己其实是很出色的。你要鼓励自己面对问题，克服胆怯。每个人几乎都曾经有在众人面前发表意见的经验，克服胆怯。即便那些在台上说得眉飞色舞、慷慨激昂的演讲家，或者是知名的表演者，他们在面对大众的前一刻也会胆怯、紧张；但是当他们站在众人面前时，一切的恐惧就会全部抛诸脑后，一心一意只想把事情做好。因此，克服恐惧的最好的方法就是—接受你必须面对的情况。

敏敏是一位很胆小、害羞的女孩，每次教授发问时，她总是迅速的低下头去。而这也让她成功的闪避了许多次教授的提问。可是有一次，教授突然要求敏敏发表个人意见，敏敏很紧张的看了教授一眼，她知道自己躲不过了，也知道同学们的眼神都在看著自己。她告诉自己：“现在不是害怕的时候，如果你害怕了，那么就会真的闹出笑话。我必须把握机会，相信自己一定可以的。”于是，她强迫自己忘记胆怯而专心的回答教授所提出的问题。敏敏果然做到了，而且她的表现获得了教授的肯定。自从之后，敏敏对自己更有信心，再也不是昔日那个唯唯诺诺的胆小女孩了，她说：“其实沟通没有我所想像的那般恐怖，相反它还充满了乐趣。”

可见，在日常的人际社交过程中，要有沟通会成功的信心，不要总是被沟通会失败的心理所困扰。只有透过多与人沟通，才能增加与他人进行比较的机会，才能发现自己的长处，从而有利于形成正确的自我认识和评价，增强自己的信心。当然，自信并非盲目的自信，而是建立在自我认知之上的。所谓自我认知，就是对自己有一个明确的、实事求是的看法和评价，包括自己的性格、能力、长处、短处、人生目标等。

总之，不要把沟通看成是一种负担，丢掉羞怯和恐惧的包袱，你也可以打开话匣子，侃侃而谈。