第一篇 理论基础

第1章 电商数据分析导论

本章介绍什么是数据分析、电商数据分析的必备知识和工具、数据分析在电商中的应用、数据分析的理论基础及专业术语等，让大家了解数据分析可以做什么，以及电商数据人才需要具备哪些知识和能力。

在电子商务时代，数据被赋予了特殊的使命，从业者将不断研究如何用数据驱动运营，把数据资产转变成生产力，从而提高电商企业的数据化运营能力，提高销售业绩并建立技术壁垒。

学习目标

● 了解电商数据分析常见的应用场景；

● 理解数学和统计学对数据分析的重要性；

● 掌握统计学的基本方法；

● 了解运筹学的概念；

● 掌握数据分析工具的种类和选择；

● 掌握数据指标体系。