四、数字化、智能化是中国质量革命的重要方法

数字化、智能化为中国质量革命提供了手段。目前，中国正在展开一场从理念、目标、制度到具体领域的全方位质量革命，而数字化、智能化技术的应用则为这场革命提供了强大的动力。通过融合应用新一代信息技术，推动质量管理活动数字化、智能化升级，注重对产品全生命周期、产业链、生态圈质量进行全面管理，有利于增强不同主体对产品全生命周期、全价值链质量管理的能力，从而使产品质量更有保障，服务水平更贴合人民的期望。同时，随着数字化、智能化的深入发展，最前沿技术的应用，更加注重以客户为中心的流程优化重构与管理方式变革，强调以客户为中心的质量协作，关注对用户个性化、差异化需求的快速满足和高效响应，极大地丰富了老百姓的物质和精神生活。