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实践中的诗意原则
组织生活就像一个记事,像一个庞大的故事,由不同的利益相关者共同撰写。每个人或每个利益相关者团体都带来一个不同的故事,就像一整张拼图中的一片。正如诗人要斟词酌句来唤醒情感和理解一样,组织的利益相关者也要选择语言、主题和隐喻来描述和表达组织的意义。有时候,他们的话语和隐喻会为合作、客户和竞争优势服务,有时候也会引起冲突、不满和业务流失。不管怎样,他们的选择都会通过故事和行动在整个组织中引起反响。
欣赏式探询的实践是以选择肯定式主题开始的,这对于选择成功导向的、赋予生命力的语言和组织隐喻具有重大的战略意义。人类系统趋向于他们所研究的方向,基于这个概念,主题的选择是战略性的,可以使组织朝着利益相关者最崇高的理想和对他们最有价值的方向发展。