1.1.2 方便计量

货物的计量贯穿于从生产环节到产品最终被消费掉产品生命周期的始终。这个过程涵盖了产品的罐装（或分拣）、产品出库、产品运输、产品入库、产品上架、产品被购买、产品被消费。在所有的环节当中，都需要参与者对产品的计量单位有直观感受，甚至掌握精准的数据。

产品在被销售之前不方便计量就会导致出库、入库的效率降低，也有可能产生不明原因的损耗。我们不能要求产品在流通环节的每一步都通过重新称重或拆解重组的方式确定数量。在货物交接过程中，确定运来了10箱牛奶绝对要比先称重然后确定送来了30千克牛奶更快捷。

产品在销售中和被消费过程中不方便计量会降低消费者的消费体验。笔者在得胃病的时候服用的一种药物，需要每次饮用15毫升，如果不是刚好一瓶就是一个疗程的药量，不是用瓶盖就可以直接量出15毫升，那么笔者的用药体验会变得非常糟糕。

几年前在我们服务一个生产饮用水的客户的时候，对方坚持要将净含量设定为537毫升，理由是这个数字不能让消费者瞬间意识到每500毫升水的价格。尽管这种做法无伤大雅，也不违反相关的规定，但笔者觉得这是一个多余的动作，买卖双方都并未从这一动作中获利。

从这几方面的表述中可以看出，方便计量仍然是为了让产品在各个环节中更具合理性。合理性需要凌驾于创意之上。在确定内容物的具体含量的过程中，要认真听取客户做出决定的原因，分析市面上标准净含量形成的原因，而不要为了追求创意让产品的计量变得混乱。